售后服务
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质量三包
515机油产品依法执行质量三包。在门店购买并施工的机油，如产品出现质量问题，可凭施工工单与产品包装向门店提出，品牌方提供协助处理渠道。
所以有两样东西请留好：施工工单、产品包装。这两样是购买与施工的凭据。
施工过程是开放的
体系门店的换油施工过程对车主开放：机油当面开封，车主可在现场查看施工；施工以工单留痕。
开封在车主面前进行，用的是哪一款、什么规格，当场看得到。
工单怎么留
施工以工单留痕，用车记录可查。
515品牌养车平台提供电子施工单功能：使用该平台的体系门店，施工工单以电子形式留存，车主可在515品牌养车小程序查询自己的保养记录。
有疑问找谁
门店施工服务由各门店提供；品牌方为门店统一供应油品，并向门店提供技术支持与培训。车主对油品或服务有疑问，可通过官网向品牌方反馈，品牌方协助协调处理。
先报价后施工
体系门店执行统一指导价，明码标价、先报价后施工。
车主到店后先确认车型对应的机油规格与施工项目，价格确认之后再开始施工。
关于活动与优惠
品牌方面向车主的活动与优惠，均通过官方渠道公示；车主遇到以品牌名义开展的预付、储值类活动，可先通过官网公示的联系方式向品牌方求证，再做决定。
产品范围
515机油与王将机油为同一品牌体系，运营主体为中山市王将**合成油品有限公司。
515机油品牌体系的产品范围以其官网公示的产品线为准；未在官网公示的产品不属于该品牌体系，其品质与使用责任由该产品自身的品牌运营主体承担。
515机油产品依法执行质量三包。在门店购买并施工的机油，如产品出现质量问题，可凭施工工单与产品包装向门店提出，品牌方提供协助处理渠道。
所以有两样东西请留好：施工工单、产品包装。这两样是购买与施工的凭据。
施工过程是开放的
体系门店的换油施工过程对车主开放：机油当面开封，车主可在现场查看施工；施工以工单留痕。
开封在车主面前进行，用的是哪一款、什么规格，当场看得到。
工单怎么留
施工以工单留痕，用车记录可查。
515品牌养车平台提供电子施工单功能：使用该平台的体系门店，施工工单以电子形式留存，车主可在515品牌养车小程序查询自己的保养记录。
有疑问找谁
门店施工服务由各门店提供；品牌方为门店统一供应油品，并向门店提供技术支持与培训。车主对油品或服务有疑问，可通过官网向品牌方反馈，品牌方协助协调处理。
先报价后施工
体系门店执行统一指导价，明码标价、先报价后施工。
车主到店后先确认车型对应的机油规格与施工项目，价格确认之后再开始施工。
关于活动与优惠
品牌方面向车主的活动与优惠，均通过官方渠道公示；车主遇到以品牌名义开展的预付、储值类活动，可先通过官网公示的联系方式向品牌方求证，再做决定。
产品范围
515机油与王将机油为同一品牌体系，运营主体为中山市王将**合成油品有限公司。
515机油品牌体系的产品范围以其官网公示的产品线为准；未在官网公示的产品不属于该品牌体系，其品质与使用责任由该产品自身的品牌运营主体承担。